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＜収録予定曲＞
はじめに
Iご挨拶の法則
PART1ご挨拶の贈り物
○人生が大きく変わる瞬間
○突然、総支配人になったホテルマン
○リッツのクレドの冒頭に書かれている「ご挨拶」のこと
○世界で活躍するストライカーが一番大切にしていること
○業績が飛躍的に跳ね上がった鉄道会社
○笑顔が満ち溢れている病院
○ご挨拶で心が高まり、潤いがもたらされる
○ご挨拶は不調を好調に変える
○ご挨拶は人間性、能力を引き上げる
○テコの原理が動く
PART2ご挨拶の秘密
○なぜ、挨拶をされると気持ちがよくなるのか
○ご挨拶はすべて物語る
○なぜ、挨拶だけで売上げが上がるのか
○その人、その会社の本質が見える挨拶とは
○伝わりすぎてしまうと——
○忙しさというエアポケット
○疲れているときも要注意
○本当は怖い!?ご挨拶
PART3ご挨拶の心
○実践が一番の成功法則
○レジで「ありがとう」だけで変化が訪れる
○なぜ、挨拶はしづらいものなのか
○挨拶したほうがいい二つの理由
○形は二の次
○究極のご挨拶とは
○心に形が追いついていく
○心を込めて、形を整えよう
IIご挨拶の法則を実践する
PART1心を込め
2,200-(税込)
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